Blog nhasi hôm nay sẽ viết về một đề tài mà KHÔNG hề mới lạ nhưng không ai nói tới trong giới: Du lịch nha khoa. Ở Việt Nam, có nhiều phòng nha đã và đang có một lượng doanh thu rất lớn từ nhóm bệnh nhân này. Tuy nhiên, chúng ta chưa có chế độ cũng như nghiên cứu đầu tư phát triển phù hợp. Hôm nay, chúng tôi sẽ
Du lịch nha khoa là gì?
Du lịch nha khoa (dental tourism) là một nhóm nhỏ trong nhóm “du lịch chữa bệnh” (medical tourism), thuật ngữ để chỉ về việc bệnh nhân di chuyển về mặt địa lý nhằm mục đích chữa bệnh (chữa răng) và kết hợp du lịch. Trong đó, khoảng cách địa lý này có thể là trong nước hoặc nước ngoài. Ở Việt Nam, các nhóm du lịch nha khoa lớn bao gồm:
- Bệnh nhân nước ngoài, Việt Kiều từ các nước phát triển như Úc, Mỹ, New Zealand, Anh, Pháp, v.v. tới Việt Nam điều trị răng miệng và du lịch
- Bệnh nhân trong nước từ các tỉnh nhỏ đi tới các thành phố phát triển hơn để điều trị nha khoa.
và các nhóm với số lượng ít hơn:
- Bệnh nhân Việt Nam có điều kiện ra nước ngoài (Pháp, Mỹ, Singapore, v.v.) để điều trị, đặc biệt là các điều trị răng miệng phức tạp như phẫu thuật hàm mặt, cấy ghép implant.
- Bệnh nhân từ các nước kém phát triển hơn như Campuchia và Lào sang Việt Nam điều trị răng hàm mặt
Mục tiêu của bài việt này hướng tới đối tượng đầu tiên: Bệnh nhân nước ngoài, Việt Kiều từ các nước phát triển như Úc, Mỹ, New Zealand, Anh, Pháp, v.v. tới Việt Nam điều trị răng miệng và du lịch vì đây là đối tượng hiện nay đang và sẽ mang lại tiềm năng doanh thu rất lớn cho ngành nha của Việt Nam. Hơn nữa, để đáp ứng được các yêu cầu phục vụ cho đối tượng này, các phòng nha lớn cũng luôn cần phải thay đổi và phát triển và do đó, kích thích sự phát triển về mặt bằng chung cho các phòng nha.
Tiềm năng của du lịch nha khoa?
Du lịch chữa bệnh và nha khoa ở Việt Nam có lẽ đã bắt đầu phát triển trong vòng hơn 10 năm nay, tuy nhiên chúng ta vẫn chưa có một thống kê chính thức nào về tiềm năng, số lượng cũng như doanh thu mà nó mang lại cho ngành. Tuy nhiên, theo thống kê không chính thức của ngành thì mỗi năm chúng ta có khoảng gần 100,000 bệnh nhân nước ngoài sang Việt Nam để chữa răng và số tổng doanh thu vào khoảng gần 150 triệu đô la Mỹ. Doanh thu tổng của nhóm du lịch chữa bệnh vào khoảng hơn 1 tỷ đô la.
Cũng theo dự báo trong ngành thì số lượng khách du lịch tới Việt Nam để chữa răng sẽ tăng 250% trong vòng 5 năm tới (lên 250,000 nghìn người năm).
Tại sao du lịch nha khoa lại phát triển? Bệnh nhân chính tới từ nước nào?
Bệnh nhân (bao gồm nước ngoài và Việt Kiều) chủ yếu tới từ các nước phát triển như:
- Úc
- Mỹ
- Pháp
- New Zealand
- Canada
- Anh
Chi phí điều trị nha khoa ở những nước này đều cao ngất ngưởng, v.d. như ở Úc:
- Khám & tư vấn: $40 – $120
- Lấy cao răng: $60 – $250
- Chụp phim quanh chóp: $30 – $50
- Hàn răng: $150 – $450
- Nội nha: $1,000 – $3,500
- Mão răng sứ kim loại: $900 – $1,500
- Mão răng toàn sứ: $1,300 – $1,700
- Implant (Nobel BioCare): $3,700 – $7,000
- Mão răng trên implant: $900 – $3,500
Nếu quý đồng nghiệp so sánh chi phí điều trị ở Úc với chi phí điều trị tại Việt Nam thì rõ ràng bệnh nhân sẽ tiết kiệm được từ 30 – 80% chi phí điều trị so với ở Úc. Đây là nguyên nhân chính mà bệnh nhân nước ngoài hay Việt Kiều ở những nước phát triển sang Việt Nam chữa bệnh.
Khó khăn – thử thách của du lịch nha khoa
- Đội ngũ y bác sĩ thành thạo tiếng Anh
- Thời gian điều trị hạn chế và cần được lên kế hoạch chính xác từ ban đầu
- Quản lý chất lượng và hạn chế rủi ro điều trị, biến chứng
- Phương pháp marketing, quảng cáo tới đối tượng này không đơn giản
Bảo Hoàng
Latest posts by Bảo Hoàng (see all)
- Dental Departures – Giải pháp tiếp cận bệnh nhân nước ngoài hiệu quả - January 19, 2016
- Du lịch nha khoa – ngôi sao sáng của ngành nha Việt Nam - January 2, 2016
- 5 Phương pháp thu hút bệnh nhân hiệu quả - November 27, 2015